あんしんケアねっとでは、市民や介護関係者等を対象とした講演・講座、研修などを提供しております。講座内容は、ご要望に応じてカスタマイズが可能です。
お電話(📞 090-9549-7728 )または お問い合わせフォーム からご連絡ください。
介護とアンガーマネジメント

介護の仕事ができる人の条件、能力ある人より「機嫌の良い人!」
介護の仕事は、ご利用者や介護スタッフとの人間関係のなかで行う感情労働です。感謝されることもあれば、怒られたりクレームを言われたりすることもあります。またスタッフ間でもチームワーク良くケアを提供できることもあれば、無責任な仕事ぶりやハラスメントを受けることもあります。忙しさに加え、精神的にも辛い状況で「怒り」はそこかしこに存在しています。
アンガーマネジメントは「怒り」と上手につきあうための心理トレーニングです。怒らなくなることが目的ではなく、怒る必要のあることは上手に相手に伝え、必要のないことは怒らなくてすむようになる、その線引きが出来るようになることを目指します。
怒りに振り回され、ご利用者に危害が及ぶ事件。同僚や家族に八つ当たりしてしまう。我慢に我慢を重ね離職する。そんな不幸を防ぎ、怒りの連鎖を断ち切り、仕事が順調に運べば、ご利用者にもっと優しく職場の仲間ともっと楽しく仕事が出来るようになります。
ご利用者もスタッフも「機嫌の良い人」を求めています。アンガーマネジメントはトレーニングです。取り組むことで上達し将来が変わります。ご利用者のため仲間のため、そして自分のために一緒に取り組みましょう!
アンガーマネジメント講座

講座内容はご要望に応じてカスタマイズ可能です。対象となる方々の属性や理解度に応じて、内容をアレンジいたします。
介護する人を守る セルフケア講座
アンガーマネジメントの基本から、怒りのメカニズムや、怒りと上手につきあう方法を個人ワークやグループワークを通じて学びます。
怒りの感情から自分の心と身体を守り「機嫌の良い人」を目指し、ご利用者やスタッフとの良好な関係を築く術をお伝えする90分の講座です。
介護スタッフを守る 伝え方・叱り方講座
叱られたことや叱った経験が少なくなった今。例えばうっかりミスを繰り返すスタッフにどのように伝え叱るのか?「ちゃんとしろ!」「いつになったら覚えるの!」では思考や行動の改善にはつながりません。
アンガーマネジメントをベースとした伝え方・叱り方を学び練習することで、ご利用者や介護スタッフの将来を守る術をお伝えする90分の講座です。
「怒り」とうまく付き合い、「想い」をうまく編集し伝え、ご機嫌な関係性を築く気づきをお伝えします。
講師プロフィール

松村 薫(まつむら かおる)
あんしんケアねっと有限会社取締役会長
介護支援専門員
柔道整復師
認知症実践者リーダー研修修了
アンガーマネジメントファシリテーター
アンガーマネジメント叱り方トレーナー
日本柔道整復専門学校を卒業後、1992年大阪府守口市で松村整骨院を開業。ケガやストレスからくる心身の不調について延べ18万人余の治療を行う。また患者様が要介護状態になるのを目の当たりにし、ケアの必要性を実感し2004年に介護支援専門員(ケアマネージャー)資格を取得し、「顔と顔がつながる」小規模デイサービスを開業。2016年には認知症ケアの必要性から「いのちは時間、よりよい今をみんなでつくる」を施設理念としたグループホームを開業する。
また仕事で得た知識やノウハウを地域に還元したいとの想いから、大阪・京都・神戸のNHK文化センターや自治体などと協働し講演活動を多数行う。アフターコロナにおけるストレスやイライラ「怒り」をコントロールする「アンガーマネジメント」に軸足を移し、『怒りに振り回されない、ご機嫌な暮らし』を広めるため、ライフワークとして講演活動を行う。
講座のご依頼・お問い合わせ
講座の内容・時間は、ご要望に応じてカスタマイズが可能です。お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
📞 090-9549-7728 担当:松村
受講者の声
これまでにアンガーマネジメント講座を受けられた方からの感想です。
発想の転換が得られました。自分が怒るポイントや傾向がわかるようになり、いい勉強ができました。
イライラした時は、呼吸を整えたり、その場から離れることも大切に思いました。
今までは怒ると疲れるので、怒らないで諦めようと思っていました。これからはアンガーログを書いてみます。
怒りの感情は出さず、丁寧に相手に要望を伝えます。
怒りを感じることは悪いことではないと知り安心できました。ワークでは、自分がどんな時に怒りを感じやすいかに気付くことができました。怒りの感情とうまく付き合い、職場のスタッフにも機嫌よく接していきたいと思います。(40代・男性)
講演・講座実績

これまでに実施した講演・講座のご紹介です。
- アンガーマネジメント研修
守口市のゆいグループ様にご依頼頂き。https://yui-group.jp/
スタッフ対象のアンガーマネジメント研修を行ってきました。
自ら進んで受講頂いたスタッフの方も多く、想定以上の参加者に研修室は満員御礼!
90分があっという間に感じる密度の濃い時間となりました。
ありがとうございました。 - 3時間のケアマネ研修修了~!
介護支援専門員資質向上研修(法定外研修)に講師として登壇しました。
会場は守口市役所1階
第1部は
介護スタッフを守る アンガーマネジメント入門講座(90分)
第2部は
チームを守り離職を防ぐ アンガーマネジメント叱り方伝え方講座(90分)

80人余りのケアマネさんもウトウトされることもなく、和気あいあいとグループワークも進み。
アンガーマネジメントへの関心の高さを実感しました。 - アンガーマネジメント伝え方・叱り方講座
9月13日(土)14:00~15:30
守口市八雲西町のリハビリテーション爽楽楽で開催します♪
「怒り」とうまく付き合って、「想い」をうまく編集し伝え、ご機嫌な関係性を築く気づきをお伝えします!よろしくお願いします。
- ケアマネジャーのためのアンガーマネジメント
9月29日(月)に主任ケアマネ法定外研修を行います。
第1部
介護する人を守る アンガーマネジメントとセルフケア講座第2部
ケアスタッフを守る アンガーマネジメント叱り方伝え方講座3時間の長丁場。しっかり頑張ります!

- 介護とアンガーマネジメント講座開催
守口第3地域包括支援センターの家族介護教室の一環として、ご依頼頂き90分間頑張りました。
怒りの衝動による介護事故やスタッフ離職など、怒りの連鎖を断ち切るよう、しっかりお伝えしました。
仕事で得た知識やノウハウを地域に還元すること、今後も続けていきたいと思います。

